Cía. Farmex S. A. se encuentra comprometida con la ejecución de una serie de innovaciones que le permitan aumentar su masa crítica de ventas en el sector farmacéutico, tanto privado como público, de forma tal que llegue a alcanzar los primeros lugares de ventas en el país en el corto plazo, de una forma sana y que genere para la compañía lealtades en el mercado, principalmente debido al trato que nuestros clientes recibirán, dado que serán tratados como huéspedes de la compañía, porque deberán recibir la mejor experiencia posible siempre que con nosotros traten. Lo anterior conlleva amalgamar, en una sola acción, las ventas de los productos, el servicio de primera que el cliente merece, el crédito y sus diferentes variables a conveniencia del cliente y por supuesto, los incentivos que la empresa otorga a los dueños de las farmacias o negocios comerciales que adquieren, por nuestro medio, los productos farmacéuticos, así como para los consumidores finales por quienes la compañía tiene especial cuidado y a quienes se les hace llegar la mayor cantidad de beneficios posibles para que sigan desplazando productos desde los puntos de venta para su uso personal.